Kundenbetreuer (m/w/d)
Herzlich willkommen bei der VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG!
Wir sind eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in den wirtschaftlich attraktiven Regionen Bonn/Rhein-Sieg und Voreifel. Mit einer Bilanzsumme von 6,1 Mrd. Euro sind unsere 720 Mitarbeitenden die Ansprechpartner für über 216.000 Kunden und 102.000 Mitglieder.
Kunden begeistern, Beziehungen stärken, Potenziale entwickeln.
Werden Sie Teil des Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) in Rheinbach.
Damit begeistern Sie unsere Kunden:
- Ganzheitlich beraten: Sie analysieren die finanzielle Situation Ihrer Kunden, erkennen Bedürfnisse und entwickeln individuelle Lösungen – von Vermögensaufbau bis Finanzierung.
- Verantwortung übernehmen: Sie betreuen Ihren eigenen Kundenstamm, pflegen Beziehungen aktiv und sichern die langfristige Zufriedenheit sowie Bindung Ihrer Kunden.
- Chancen nutzen: Sie identifizieren Potenziale im Kundenportfolio, steigern die Cross‑Selling‑Quote und bringen passende Produkte aus dem genossenschaftlichen Verbund ein.
- Digital beraten: Sie setzen moderne Beratungssoftware und Visualisierungstools ein und fördern die Nutzung digitaler Services und alternativer Vertriebswege.
- Qualität sichern: Sie halten gesetzliche Vorgaben und interne Standards ein, pflegen Kundendaten sorgfältig und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Vernetzung leben: Sie repräsentieren die Bank in der Region, bauen Beziehungen auf und arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, um Kunden optimal zu begleiten.
Damit begeistern Sie uns:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Freude an ganzheitlicher Beratung
- Sie verfügen über eine hohe Empathie, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Der digitale Wandel begeistert Sie, und Sie integrieren moderne Tools in Ihre tägliche Arbeit
- Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und sind motiviert, im Team gemeinsam Erfolge zu erzielen
Damit begeistern wir Sie:
- Flexwork für eine optimale Work-Life-Balance
- einem zukunftsorientierten, abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz
- individueller Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- 13 Gehältern, sowie vermögenswirksame Leistungen
- umfangreichen sozialen Leistungen, wie z.B. betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen oder Gruppenrabatten unserer Verbundpartner und vielem mehr
- ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist für uns selbstverständlich